- 天猫店运营
天猫店铺类目和商品属性设置完全指南
在开设天猫店铺过程中，选择和设置正确的商品类目和属性至关重要。这不仅会影响到商品的展示效果，还直接关系到店铺的运营效率和消费者的购物体验。那么，天猫店铺的类目在哪里查看？又该如何设置商品属性呢？下面是详细步骤：
2024-05-0715:45
天猫618再升级！今年变化大揭秘，商家与消费者双赢！
今年的天猫618来袭，带来了诸多惊喜和变化，与往年相比更加简单便捷，为商家和消费者提供了更好的购物体验。
2024-05-0715:04
电商平台打响服务升级战，“用户为王”时代真正到来
低价战场，电商平台难分高下，争夺用户的关键锁定在消费者权益的服务升级上。
2024-05-0611:10
天猫店被消费者投诉无理拉黑买家投诉成立原因解读
您好，核实您存在消费者咨询订单相关问题包含但不限于商品型号、功能、售后流程、差价、优惠等与商品有关的问题，卖家通过拉黑买家终止服务行为。
2024-01-2515:04
电话、短信联系过买家，投诉恶意骚扰会成立吗？
如何定义“恶意骚扰”？
2024-01-2515:02
天猫店被消费者投诉辱骂/骚扰投诉成立原因解读
您好，核实您存在对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等妨害他人合法权益的行为。
2024-01-2514:24
骚扰他人投诉成立，对天猫店铺有什么影响？
此次规则变更于2021年12月24日进行公示通知，将于2021年12月31日正式生效。
2024-01-2514:03
天猫店被消费者投诉服务态度投诉成立原因解读
您好，核实您存在服务态度强硬、冷淡、怠慢、不耐烦等行为或存在平台规则要求时效内未及时响应消费者的行为。
2024-01-2513:49
天猫买家旺旺上骂人怎么办？
若您和买家在旺旺沟通过程中发生争执，建议您积极与消费者协商解决问题，建立维护良好的买卖关系。若买家持续出现辱骂诋毁等不当言行，建议您进行以下操作
2024-01-2511:10
天猫店被消费者投诉拒绝退运费怎么办？
一、首先进入：【卖家中心】-【交易】-【我被投诉】，找到对应的投诉记录，点击【立即处理】，买家发起投诉后商家有48小时处理期。
2024-01-2416:32